Aide & FAQ

 
  1. Quels types de sacs à main proposez-vous ?
 
Nous proposons une large gamme de sacs à main pour répondre à tous les goûts et besoins. Notre collection comprend des sacs à main classiques, des sacs fourre-tout, des sacs à bandoulière, des pochettes de soirée, des sacs à dos et bien plus encore.
 
  1. Quels matériaux sont utilisés pour la fabrication de vos sacs à main ?
 
Nos sacs à main sont fabriqués à partir de divers matériaux de haute qualité, tels que la jute, le poids lourds baoulé et d'autres matériaux durables. Chaque sac est soigneusement sélectionné pour son esthétique et sa durabilité.
 
  1. Quelles sont les options de paiement disponibles ?
 
Nous acceptons une variété de modes de paiement, tels que les mobiles moneys et le paiement a la livraison
 
  1. Proposez-vous des options d'expédition internationale ?
 
Oui, nous expédions nos sacs à main dans le monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Veuillez consulter notre page de politique d'expédition pour plus de détails.
 
  1. Puis-je retourner ou échanger un sac à main si je ne suis pas satisfait(e) de mon achat ?
 
Oui, nous offrons une politique de retour et d'échange flexible. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez nous retourner le sac dans son état d'origine dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange contre un autre article de notre boutique.
 
  1. Comment puis-je prendre soin de mon sac à main pour assurer sa longévité ?
 
Nous recommandons de suivre les instructions d'entretien spécifiques fournies avec votre sac à main. En général, évitez l'exposition prolongée à la lumière directe du soleil, à l'humidité excessive et aux produits chimiques agressifs. Nettoyez régulièrement votre sac avec des produits doux et adaptés au matériau spécifique de votre sac.
 
  1. Proposez-vous des sacs à main personnalisés ?
 
Oui, nous offrons des services de personnalisation pour certains de nos sacs à main. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur la personnalisation et les options disponibles.
 
  1. Où puis-je obtenir de l'aide supplémentaire si j'ai d'autres questions ?
 
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site Web.

L’Histoire de Looley Accessories : Entre Passion et Héritage

Looley est née d’une passion pour la création artisanale et d’un profond attachement à la culture ivoirienne. Dès ses débuts, la marque s’est donnée pour mission de valoriser le savoir-faire local à travers des accessoires et de la maroquinerie faits main, où chaque pièce raconte une histoire.

Tout a commencé avec la confection d’accessoires simples : bracelets, colliers, porte-clés… Peu à peu, l’envie d’innover et d’explorer de nouveaux horizons s’est imposée. Une rencontre décisive avec un tailleur a marqué un tournant. En associant la maroquinerie à la couture, Looley a vu naître ses premiers sacs, où chaque détail, du choix des matières à la finition, reflétait un travail méticuleux et une identité forte.

Cependant, le parcours n’a pas été sans embûches. Collaborer avec des artisans n’ayant pas toujours les mêmes valeurs a parfois ralenti le développement de la marque. Loin de se décourager, Looley a su rebondir en misant sur son indépendance et en perfectionnant son savoir-faire. C’est ainsi qu’après plusieurs années d’expérimentation, l’identité de la marque s’est affirmée, mêlant habilement tradition et modernité.

Aujourd’hui, Looley est bien plus qu’une marque d’accessoires et de maroquinerie. C’est un symbole d’authenticité et de qualité, où chaque création est pensée pour allier esthétique et durabilité. Grâce à une équipe passionnée et un amour inébranlable pour l’artisanat, Looley continue d’écrire son histoire, en portant haut les couleurs de la créativité ivoirienne.

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